재무회계 담당자를 위한 협상 중국어
회계 처리 기준과 자료 제출 범위를 놓고 조율한다. 근거 조항을 들어 말하지 않으면 결론이 나지 않는다.
이 조합의 조건
- 말 상대본사 재무팀
- 발화 길이조건을 던지고 반응을 본다
- 준비 가능부분적
- 언어중국어
업무 흐름에서 이 상황이 놓이는 곳
아래는 이 직무가 반복해서 만나는 장면이다. 수업 자료는 상담에서 이 중 무엇을 먼저 다룰지 정한 뒤 맞춘다.
채권 회수 요청
연체된 대금을 관계를 해치지 않으면서 요청한다. 수위를 단계적으로 올리는 표현이 필요하다.
회계 처리 기준 협의
본사 기준과 현지 기준이 다를 때 어느 쪽을 따를지 합의한다. 근거 조항을 들어 말해야 결론이 난다.
아래는 같은 직무에서 이 자리와 맞물려 돌아가는 장면입니다. 하나를 다루면 다른 쪽에서 쓸 말이 같이 정리됩니다.
예산 대비 차이 설명
왜 차이가 났는지를 일회성 요인과 구조적 요인으로 나눠 말한다. 섞어 말하면 대책이 엉뚱해진다.
이 자리에서 말을 세우는 구조 — 협상
표현을 나열하는 대신 순서를 본다. 순서가 잡히면 어휘가 부족해도 뜻이 전달된다.
1공통 이해 확인
지금까지 합의된 지점을 되짚고 시작한다. 이 확인이 그다음 양보의 기준선이 된다.
2조건절로 제시
조건을 단정하지 않고 조건절로 건다. 가능하다고 말하는 순간 되돌릴 수 없다.
3거절과 유보
지금은 어렵다는 말과 앞으로도 어렵다는 말을 구분해 쓴다. 구분하지 않으면 협상 여지가 사라진다.
4교환 제안
하나를 받으면 하나를 준다는 구조로 말한다. 일방적으로 요구하면 상대가 계산을 멈춘다.
5합의 범위 확정
그 자리에서 결론이 난 항목만 짚는다. 나머지는 미결로 남기는 표현을 따로 쓴다.
재무회계 업무에 얹으면 · 숫자의 기준을 먼저 밝히고 값을 말한다. 어느 시점 기준인지, 어떤 환율을 썼는지가 빠지면 대화가 되돌아온다.
실제로 걸리는 구간
아래 두 가지는 이 조합에서 특히 자주 보고되는 문제다. 원인이 어휘가 아닌 경우가 대부분이다.
근거를 못 댄다
왜 그렇게 처리해야 하는지 기준을 들지 못하면 본사 방침에 그대로 끌려간다.
범위를 좁히지 못한다
요구 자료 범위가 넓을 때 조건을 붙여 줄이는 말이 없으면 업무가 폭증한다.
이 상황 공통
완곡 표현이 부족해 같은 내용이 공격적으로 들린다. 협상에서 가장 많이 지적되는 지점이다.
어긋나면 · 기준을 밝히지 않은 숫자는 다른 숫자로 읽힌다. 추정치를 확정치처럼 말하면 그대로 본사 보고서에 들어간다.
8주 진행 구성
한 주에 한 가지만 붙잡는다. 여러 개를 동시에 고치려 하면 어느 것도 남지 않는다.
| 주차 | 협상 구조에서 다루는 것 | 재무회계 업무에서 가져오는 재료 |
|---|---|---|
| 1주 | 공통 이해 확인 문장 | 차이 원인 분해 — 일회성과 구조적 요인을 나눠 설명하는 구조. |
| 2주 | 조건절로 제시하기 | 자료 범위 좁히기 — 요구 범위가 넓을 때 조건을 붙여 줄이는 문장. |
| 3주 | 완곡한 거절과 유보 | 기준 밝히기 — 어느 시점·어느 환율·어느 기준서인지 먼저 말하는 문장. |
| 4주 | 교환 제안 구조 만들기 | 회수 요청 단계 — 독촉 수위를 단계별로 올리는 표현 묶음. |
| 5주 | 침묵과 압박에 대응하기 | 일정 협의 — 마감·제출 일정을 시차를 감안해 조율하는 표현. |
| 6주 | 수치 범위 말하기 | 즉답 보류 — 확인 후 회신하겠다고 말하고 기한을 붙이는 표현. |
| 7주 | 합의·미합의 구분해 정리하기 | 처리 근거 설명 — 왜 그렇게 회계 처리했는지 기준을 들어 말하기. |
| 8주 | 모의 협상 진행과 점검 | 확정과 추정 구분 — 확정치·잠정치·추정치를 말로 구분하는 표현. |
이 언어라서 달라지는 것 — 중국어
아래 내용은 언어 자체의 성격에서 나온다. 노력으로 줄이는 것이 아니라 알고 피하는 쪽이 빠르다.
조건을 주고받는 속도가 빠르다. 그 자리에서 답하지 않고 넘기는 표현을 갖춰야 끌려가지 않는다.
중국 법인 쪽과는 현지 세무 요건이 자주 바뀐다는 전제로 말해야 한다. 확인 시점을 문장에 넣는 습관이 필요하다.
격식을 만드는 장치
경어 체계 대신 호칭과 어휘 선택이 격식을 만든다. 您과 你의 차이, 직함 호칭 사용 여부가 관계를 드러낸다.
직역이 만드는 문제
표현이 직설적이라 그대로 옮기면 한국어 기준에서는 무뚝뚝하게 들리고, 반대로 지나치게 돌려 말하면 뜻이 전달되지 않는다. 수위 조절이 핵심이다.
소리에서 갈리는 것
성조가 어휘를 가른다. 문장이 길어질수록 성조가 흐트러져 상대가 되묻는 횟수가 늘어난다. 지역에 따라 발음 차이도 크다.
재무회계 협상 자리에서 어디가 막히나요
상담에서 무엇부터 다룰지 정합니다. 비용도 이때 안내해 드립니다.
수업 진행
1상담 신청
이름과 연락처, 직무와 쓰는 언어를 남기시면 확인 후 연락드립니다. 지금 막히는 자리를 함께 적어 주시면 빠릅니다.
2현재 상태와 업무 확인
업무 흐름을 같이 그려 봅니다. 어느 지점에서 말이 끊기는지 보이면 시작점이 정해집니다.
3강사 배정과 일정 조율
배정 기준과 가능한 시간대를 안내한 뒤 첫 수업 날짜를 잡습니다.
4첫 수업과 이후 조정
첫 수업 후 다루는 범위를 좁히거나 넓힙니다. 처음 계획을 그대로 끌고 가지 않습니다.
과정과 횟수를 정한 뒤 비용을 안내합니다. 상담에서 조건을 먼저 맞춥니다.