컨설팅 담당자를 위한 네트워킹 중국어
제안 기회를 만드는 자리다. 방법론을 나열하면 다른 회사와 구분되지 않는다.
이 조합의 조건
- 말 상대해외 클라이언트
- 발화 길이3분 안팎
- 준비 가능부분적
- 언어중국어
업무 흐름에서 이 상황이 놓이는 곳
이 장면들은 서로 이어져 있다. 하나를 다루면 다음 장면에서 쓸 말이 같이 정리된다.
제안·수주 활동
과제 이해도를 보여주고 접근법을 설명한다. 방법론을 나열하면 차별점이 사라진다.
아래는 같은 직무에서 이 자리와 맞물려 돌아가는 장면입니다. 하나를 다루면 다른 쪽에서 쓸 말이 같이 정리됩니다.
클라이언트 인터뷰
질문을 얕게 시작해 깊게 파고들고, 상대 말을 요약해 확인한다. 요약 확인이 빠지면 잘못 이해한 채 분석이 돈다.
계약·업무 범위 확인
산출물 정의와 책임 범위를 조항으로 확인한다. 산출물 정의가 모호하면 완료 판정에서 다툰다.
어떤 순서로 말하는가 — 네트워킹
표현을 나열하는 대신 순서를 본다. 순서가 잡히면 어휘가 부족해도 뜻이 전달된다.
1접근과 첫 문장
자리와 상황을 이용해 말을 건다. 준비된 인사말보다 지금 이 자리에 관한 한마디가 자연스럽다.
230초 자기소개
회사와 역할, 지금 관심 있는 것까지 한 덩어리로 말한다. 길어지면 대화가 아니라 발표가 된다.
3상대 파악 질문
두세 개의 열린 질문으로 상대 업무를 끌어낸다. 예·아니오로 끝나는 질문은 대화를 닫는다.
4접점 찾기
상대 말에서 한 가지를 골라 파고든다. 넓게 훑으면 기억에 남는 것이 없다.
5마무리와 연결
연락 방법과 다음 행동을 남기고 자연스럽게 끝낸다. 끝내는 말이 없어 어색해지는 경우가 가장 많다.
컨설팅 업무에 얹으면 · 결론을 먼저 말하고 근거를 뒤에 붙인다. 듣는 쪽이 임원인 경우가 많아 말의 밀도가 높아야 한다.
자주 무너지는 지점
아래 항목은 수업에서 가장 먼저 손대는 지점이다. 효과가 빨리 보이는 구간이기도 하다.
방법론만 말한다
무엇을 할 수 있는지가 아니라 어떤 문제를 푸는지로 말해야 기억된다.
상대 과제를 안 묻는다
듣지 않으면 제안할 지점이 보이지 않는다.
이 상황 공통
질문을 던지지 못해 상대 말이 끝나면 정적이 온다. 질문 묶음을 갖추지 않아 생기는 문제다.
어긋나면 · 과제 범위를 말로 흐리게 두면 요청이 계속 늘어난다. 범위를 다시 맞추는 대화를 미루면 기간 안에 끝나지 않는다.
8주 동안 다루는 것
아래 구성은 고정이 아니다. 급한 일정이 있으면 필요한 주차를 앞으로 당겨 잡는다.
| 주차 | 네트워킹 구조에서 다루는 것 | 컨설팅 업무에서 가져오는 재료 |
|---|---|---|
| 1주 | 접근 첫 문장과 자리 활용 | 권고 조건 붙이기 — 권고안에 실행 조건과 전제를 함께 붙이는 문장. |
| 2주 | 30초 자기소개 만들기 | 범위 재확인 — 추가 요청이 왔을 때 범위와 기간을 다시 거는 말. |
| 3주 | 열린 질문으로 상대 끌어내기 | 교환 제안 — 넣으려면 무엇을 빼야 하는지 짝지어 말하기. |
| 4주 | 접점 찾아 대화 잇기 | 요약 확인 — 들은 내용을 되짚어 확인하는 문장. |
| 5주 | 대화 마무리하고 빠져나오기 | 가설 표현 — 아직 검증되지 않았음을 표시하며 말하는 방식. |
| 6주 | 연락처 교환과 후속 제안 | 결론 먼저 말하기 — 한 문장 결론을 앞에 놓고 근거를 뒤에 붙이는 구조. |
| 7주 | 짧은 후속 메시지 쓰기 | 파고드는 질문 — 상대 답에서 한 단계 더 좁혀 들어가는 질문 형식. |
| 8주 | 행사 시뮬레이션과 점검 | 발언 돌리기 — 워크숍에서 특정인에게 발언을 넘기는 표현. |
이 언어라서 달라지는 것 — 중국어
아래 내용은 언어 자체의 성격에서 나온다. 노력으로 줄이는 것이 아니라 알고 피하는 쪽이 빠르다.
관계를 먼저 쌓고 일을 뒤에 붙이는 순서가 일반적이다. 첫 자리에서 바로 조건을 꺼내면 성급하다고 본다.
중국 클라이언트는 실행 가능성과 비용을 바로 묻는다. 방법론 설명보다 실행 조건을 앞에 두는 편이 통한다.
소리에서 갈리는 것
성조가 어휘를 가른다. 문장이 길어질수록 성조가 흐트러져 상대가 되묻는 횟수가 늘어난다. 지역에 따라 발음 차이도 크다.
직역이 만드는 문제
표현이 직설적이라 그대로 옮기면 한국어 기준에서는 무뚝뚝하게 들리고, 반대로 지나치게 돌려 말하면 뜻이 전달되지 않는다. 수위 조절이 핵심이다.
이 언어가 놓이는 자리
현지 공장·공급사·거래처와 직접 붙는 자리에서 쓰인다. 중간에 사람을 두면 조건이 바뀌는 속도가 느려져 담당자가 직접 말하는 쪽을 택하는 경우가 많다.
컨설팅 네트워킹 자리에서 어디가 막히나요
상담에서 무엇부터 다룰지 정합니다. 비용도 이때 안내해 드립니다.
진행 방식
1상담 신청
직무와 언어, 급한 일정이 있다면 그 일정까지 남겨 주십시오. 우선순위를 잡는 데 쓰입니다.
2현재 상태와 업무 확인
어느 상황에서 막히는지 구체적으로 확인합니다. 통화인지 회의인지에 따라 다루는 것이 갈립니다.
3강사 배정과 일정 조율
배정 기준과 가능한 시간대를 안내한 뒤 첫 수업 날짜를 잡습니다.
4첫 수업과 이후 조정
첫 수업에서 방향을 확정합니다. 이후에는 실제 업무 일정에 맞춰 다루는 순서를 조정합니다.
과정과 횟수를 정한 뒤 비용을 안내합니다. 상담에서 조건을 먼저 맞춥니다.