인사 담당자를 위한 회의 영어
평가와 채용 기준을 놓고 본사, 현업과 조율한다. 규정 해석이 갈리는 자리라 근거를 들어 말해야 한다.
이 조합의 조건
- 말 상대본사 인사팀
- 발화 길이한 번에 20~40초
- 준비 가능제한적
- 언어영어
실제로 마주치는 업무 장면
먼저 장면을 고르고 그다음에 표현을 붙인다. 표현부터 외우면 쓰이는 자리를 찾지 못한다.
인력 현황 보고
인원과 채용 진행 상황, 이탈 현황을 묶어 보고한다. 개별 사정을 다 말하면 그림이 흐려진다.
고용 계약 조항 확인
근무지·경업금지·해지 조항을 문서와 대조한다. 현지 법령과 어긋나는 조항이 남아 있는 경우가 있다.
평가 면담
관찰한 사실과 평가 기준을 분리해 전한다. 인상 비평으로 들리면 면담 자체가 무의미해진다.
본사 인사정책 전달
바뀐 정책의 배경과 현지 적용 범위를 설명한다. 배경 없이 결과만 전하면 저항이 커진다.
이 자리에서 말을 세우는 구조 — 회의
표현을 나열하는 대신 순서를 본다. 순서가 잡히면 어휘가 부족해도 뜻이 전달된다.
1말을 여는 신호
끼어들 자리를 만드는 짧은 구를 앞에 붙인다. 이 한 마디가 있고 없고에 따라 차례가 오느냐가 갈린다.
2입장 한 문장
찬성인지 반대인지 조건부인지를 먼저 밝힌다. 설명부터 시작하면 듣는 쪽이 방향을 잡지 못한다.
3근거는 둘까지
가장 센 근거 하나와 보조 근거 하나만 남긴다. 나머지는 질문이 나올 때 꺼낸다.
4반대 의견 되받기
상대 말을 한 줄로 요약한 뒤 내 말을 잇는다. 요약이 빠지면 대화가 아니라 주장 교환이 된다.
5결정 사항 확인
합의된 것과 아직 아닌 것을 나눠 읽는다. 구분하지 않으면 각자 다르게 기억한다.
인사 업무에 얹으면 · 사실과 규정을 정확히 전하되 차갑지 않게. 같은 내용도 어떻게 전하느냐에 따라 상대가 회사를 다르게 본다.
실제로 걸리는 구간
아래 두 가지는 이 조합에서 특히 자주 보고되는 문제다. 원인이 어휘가 아닌 경우가 대부분이다.
규정 해석이 갈린다
같은 규정을 서로 다르게 읽은 채 진행하면 개인의 조건이 흔들린다.
현업 요구를 그대로 받는다
규정 밖 요구를 거절하지 못해 나중에 문제가 된다.
이 상황 공통
말은 길게 했는데 무엇을 주장했는지 남지 않는다. 결론 문장이 앞에 없으면 근거만 기억된다.
어긋나면 · 규정을 잘못 전하면 개인의 고용 조건이 흔들린다. 확정되지 않은 내용을 확정처럼 말하면 되돌릴 수 없다.
8주 커리큘럼
8주는 한 바퀴를 도는 기준이다. 더 길게 갈지 짧게 압축할지는 상담에서 정한다.
| 주차 | 회의 구조에서 다루는 것 | 인사 업무에서 가져오는 재료 |
|---|---|---|
| 1주 | 말을 여는 신호와 시작 문장 | 확정과 검토 구분 — 아직 확정되지 않은 사항을 표시하는 표현. |
| 2주 | 찬성·반대·조건부 입장 밝히기 | 조건 설명 순서 — 급여·직급·기간·조건을 오해 없이 전하는 순서. |
| 3주 | 근거를 둘로 줄여 말하기 | 열린 질문 묶음 — 지원자가 길게 답하게 만드는 질문 형식. |
| 4주 | 반대 의견 요약하고 되받기 | 거절 통보 — 불합격이나 요청 거절을 정중하게 전하는 표현. |
| 5주 | 수치와 일정 언급, 즉석 되묻기 | 규정 전달 틀 — 배경·내용·적용 범위·예외를 순서대로 놓는 구조. |
| 6주 | 결정·담당·기한 확인하기 | 민감한 화제 다루기 — 급여·평가·이탈처럼 조심할 화제에서 쓰는 완충 표현. |
| 7주 | 준비 없는 질문 받아내기 | 절차 안내 — 여러 단계를 순서대로 알리는 말하기 형식. |
| 8주 | 전체 회의 모의 진행과 점검 | 사실 기반 피드백 — 관찰한 행동과 평가 기준을 나눠 말하는 문장. |
이 언어라서 달라지는 것 — 영어
언어마다 격식을 만드는 장치가 다르다. 그 장치를 모르면 내용이 맞아도 관계가 틀어진다.
여러 나라 사람이 섞인 회의에서는 원어민 속도가 기준이 아니다. 말을 자르고 들어가는 신호(Can I add one thing 같은 짧은 구)를 먼저 확보해야 차례가 온다.
영어권 지원자는 역할과 평가 기준을 구체적으로 묻는다. 모호하게 답하면 지원 의사가 식는다.
격식을 만드는 장치
존댓말 어미가 따로 없는 대신 조동사와 우회 표현이 격식을 만든다. could·would·might을 빼면 같은 문장도 지시처럼 들린다.
이 언어가 놓이는 자리
본사·바이어·협력사가 서로 모국어가 다를 때 기본으로 쓰이는 공통어. 상대가 원어민이 아닌 자리가 더 많다.
소리에서 갈리는 것
강세가 놓이는 자리에 따라 뜻이 갈린다. 인도·동남아·유럽 억양이 섞인 자리에서는 발음보다 되묻는 표현이 먼저 필요하다.
인사 회의 자리에서 어디가 막히나요
상담에서 무엇부터 다룰지 정합니다. 비용도 이때 안내해 드립니다.
어떻게 진행하나
1상담 신청
상담을 신청하면 담당자가 현재 업무와 필요한 자리를 먼저 듣습니다. 자료는 그다음에 정합니다.
2현재 상태와 업무 확인
어느 상황에서 막히는지 구체적으로 확인합니다. 통화인지 회의인지에 따라 다루는 것이 갈립니다.
3강사 배정과 일정 조율
직무 배경과 다루는 상황에 맞춰 배정 가능 여부를 확인한 뒤 시간대를 맞춥니다.
4첫 수업과 이후 조정
첫 수업에서 방향을 맞춘 뒤 정기적으로 진행 상황을 확인합니다. 변경은 그때그때 반영합니다.
수업료를 이 페이지에 적어 두지 않는 이유는 구성에 따라 달라지기 때문입니다. 상담에서 조건과 함께 안내합니다.