의료·제약 영어 비즈니스 회화
기한이 정해진 소통이 많다. 늦지 않게, 정해진 형식으로 전하는 능력이 유창함보다 앞선다.
이 직무의 기준
- 말 상대본사 메디컬팀
- 다루는 상황10개
- 목표 페이지5개
- 언어영어
이 직무가 반복해서 만나는 장면
같은 직무라도 회사마다 비중이 다르다. 아래 장면 가운데 어느 것이 잦은지는 상담에서 확인한다.
임상 프로토콜 논의
설계 변경이 일정과 데이터에 주는 영향을 확인한다. 변경 하나가 여러 절차를 다시 돌게 만든다.
안전성 정보 보고
보고 기한과 서식이 정해진 사안을 정확히 전달한다. 형식을 벗어나면 다시 제출해야 한다.
규제 제출 자료 조율
제출 항목과 번역, 현지 요건을 맞춘다. 나라마다 요구 형식이 달라 확인 질문이 많다.
연구자·KOL 면담
자료를 설명하고 질문에 허용된 근거 범위 안에서 답한다. 범위 밖 질문을 받았을 때의 표현이 따로 필요하다.
학회 발표·부스 응대
정해진 문구 범위 안에서 설명한다. 즉흥적으로 덧붙인 한마디가 문제가 되는 자리다.
본사 메디컬 질의 응답
현지 질문을 본사에 정확히 옮기고 답을 다시 옮긴다. 두 번 옮기는 동안 뜻이 바뀌기 쉽다.
공급·유통 조건 협의
물량과 유통 경로 조건을 맞춘다. 규제 요건이 조건보다 앞선다는 점을 전제로 말한다.
임상 사이트 모니터링
현장 기록과 절차 준수를 확인한다. 지적 사항을 관계를 해치지 않고 전하는 말이 필요하다.
비밀유지·연구 계약 검토
연구 계약과 비밀유지 범위를 확인한다. 데이터 사용 범위가 특히 쟁점이 된다.
영어에서 이 직무가 걸리는 것
영어 자료와 질의가 기본이다. 정해진 표현을 벗어나지 않으면서 질문에 답하는 연습이 필요하다.
문장은 맞는데 어조가 세게 들리는 경우가 가장 많다. 직역한 부탁과 거절이 명령과 통보로 읽힌다.
말의 재료
수업에서 다루는 것은 표현 목록이 아니라 아래 재료입니다. 상황에 따라 어느 재료를 먼저 잡을지가 달라집니다.
범위 안에서 답하기
허용된 근거 안에서만 답하고 그 밖은 넘기는 표현.
기한 있는 전달
정해진 기한과 형식을 확인하며 전하는 문장.
정확히 옮기기
질문과 답을 왜곡 없이 전달하는 되짚기 구조.
절차 확인 질문
나라별 요구 형식을 확인하는 질문 묶음.
지적 사항 전달
현장 지적을 관계를 해치지 않게 전하는 표현.
데이터 설명
수치와 그 한계를 함께 말하는 구조.
범위 밖 질문 처리
답할 수 없는 질문을 정중히 넘기는 문장.
일정 영향 설명
변경이 일정에 주는 영향을 짚어 말하기.
용어 확인
같은 용어를 서로 다르게 쓰고 있지 않은지 맞추는 질문.
후속 확인 약속
확인 후 회신하겠다고 말하고 기한을 붙이는 표현.
의료·제약 업무에서 어느 자리가 급한가요
상담에서 다룰 순서를 함께 정합니다.
업무 상황별로 보기
아래 조합마다 무너지는 지점과 8주 구성이 다릅니다.