물류·SCM 담당자의 외국계 입사 일본어
외국계 물류 직무는 지표 관리와 예외 대응을 묻는다. 정시 출고율 같은 지표의 정의부터 답할 수 있어야 한다.
준비 기준
- 기간지원 시점까지 3~6개월
- 판단전화 인터뷰와 화상 면접, 경우에 따라 과제 발표로 판단된다
- 직무물류·SCM
- 언어일본어
이 직무에서 외국계 입사가 뜻하는 것
업무에서 막히는 자리는 대개 정해져 있다. 그 자리를 먼저 찾고 거기에 쓰는 말부터 다룬다.
외국계 물류 직무는 지표 관리와 예외 대응을 묻는다. 정시 출고율 같은 지표의 정의부터 답할 수 있어야 한다.
채용 과정 자체가 외국어로 진행된다. 그리고 입사 후 첫 몇 달이 채용 과정보다 어렵다.
말 상대가 바뀝니다 · 지금은 포워더 · 3PL · 해외 물류 담당 · 창고와 말합니다. 전화 인터뷰와 화상 면접, 경우에 따라 과제 발표로 판단된다. 단계마다 필요한 말이 다르다.
준비 단계
11차 전화·화상 인터뷰
짧은 시간에 경력과 지원 이유를 전하는 구간이다. 화면이 없거나 작아 맥락 단서가 적다.
2실무 면접
실제 업무 상황을 놓고 어떻게 하겠는지 묻는다. 직무 어휘가 본격적으로 필요해진다.
3과제·발표 단계
과제를 주고 발표하게 하는 곳이 있다. 발표보다 질의응답에서 갈린다.
4입사 후 3개월
채용 절차보다 이 기간이 더 어렵다. 회의와 보고, 동료와의 일상 대화가 한꺼번에 온다.
물류·SCM 업무에서 가져오는 재료
새 주제를 배우기보다 지금 하는 업무를 일본어로 옮기는 쪽이 빠릅니다. 아래는 그 재료입니다.
예정과 확정 구분
확정 일정과 예상 일정을 말로 나누는 표현.
예측 전제 밝히기
예측치를 말하기 전에 전제와 오차를 붙이는 문장.
재고 기준 논의
안전재고와 회전율을 근거로 설명하는 구조.
일정 표현
출발·도착·경유 일정을 오해 없이 말하는 형식.
비용 항목 질문
운임에 포함된 것과 별도 청구되는 것을 가르는 말.
공개된 평가 체계
지원 단계에서 말하기 평가 결과를 요구하는 곳이 있다. 영어는 오픽 등급이나 토익스피킹 점수 표기가 쓰이고, 일본어는 JLPT, 중국어는 HSK가 쓰인다. 다만 요구 여부는 회사마다 다르다.
JLPT는 N5가 가장 낮고 N1이 가장 높다. 다만 JLPT에는 말하기 영역이 없어 회화 실력을 그대로 보여주지는 못한다.
합격을 약속하지 않는다. 특정 회사의 면접 문제나 내부 절차를 안다고 말하지 않는다.
일본어에서 달라지는 것
언어마다 격식을 만드는 장치가 다르다. 그 장치를 모르면 내용이 맞아도 관계가 틀어진다.
일본계 회사는 지원 동기와 장기 근속 의사를 깊게 묻는다. 표현이 가벼우면 진정성 문제로 읽힌다.
일본 쪽 물류는 일정 준수에 대한 기대가 높다. 지연 가능성은 확정되기 전에 알리는 쪽이 낫다.
외국계 입사까지 남은 기간을 알려 주세요
남은 기간과 물류·SCM 업무를 보고 순서를 정합니다.
먼저 다루면 좋은 상황
외국계 입사 준비에서 먼저 손대면 효과가 빠른 자리입니다.
진행 방식
1상담 신청
먼저 상담을 신청합니다. 무엇이 가능한지와 어떤 순서로 진행할지를 이때 확인해 드립니다.
2현재 상태와 업무 확인
실제로 받는 질문과 자주 쓰는 표현을 먼저 모읍니다. 수업 자료는 이 목록을 기준으로 맞춥니다.
3강사 배정과 일정 조율
업무 시간과 시차를 감안해 수업 시간을 정합니다. 일정 변동이 잦은 직무라면 그 점을 먼저 반영합니다.
4첫 수업과 이후 조정
첫 수업에서 방향을 확정합니다. 이후에는 실제 업무 일정에 맞춰 다루는 순서를 조정합니다.
과정과 횟수를 정한 뒤 비용을 안내합니다. 상담에서 조건을 먼저 맞춥니다.