물류·SCM 담당자의 주재원 파견 중국어
현지 물류는 창고와 운송사를 직접 관리한다. 현장 용어로 대화가 되지 않으면 관리가 되지 않는다.
준비 기준
- 기간발령 시점이 정해지면 그때부터 역산한다
- 판단현지에서 판단된다
- 직무물류·SCM
- 언어중국어
이 직무에서 주재원 파견이 뜻하는 것
업무에서 막히는 자리는 대개 정해져 있다. 그 자리를 먼저 찾고 거기에 쓰는 말부터 다룬다.
현지 물류는 창고와 운송사를 직접 관리한다. 현장 용어로 대화가 되지 않으면 관리가 되지 않는다.
업무 시간 밖에도 그 언어를 써야 한다. 회의는 통역으로 넘길 수 있어도 생활은 넘길 수 없다.
말 상대가 바뀝니다 · 지금은 포워더 · 3PL · 해외 물류 담당 · 창고와 말합니다. 현지에서 판단된다. 초기 몇 달 동안 현지 직원과 거래처가 이 사람과 직접 말이 되는지를 본다.
준비 단계
1현지 업무 범위 확인
법인 관리인지 영업인지 생산인지에 따라 쓰는 말이 완전히 달라진다. 범위부터 정한다.
2업무 대화 옮기기
지금 하는 업무를 현지에서 하게 될 형태로 옮긴다. 상대가 본사에서 현지 직원으로 바뀐다.
3현지 직원과의 대화
지시와 피드백, 면담처럼 관리자로서 쓰는 말을 따로 준비한다. 거래처 대화와 성격이 다르다.
4생활 대화
관공서·병원·주거처럼 생활에서 반드시 쓰게 되는 대화를 다룬다. 가족 동반이면 범위가 더 넓어진다.
물류·SCM 업무에서 가져오는 재료
새 주제를 배우기보다 지금 하는 업무를 중국어로 옮기는 쪽이 빠릅니다. 아래는 그 재료입니다.
긴급 요청
우선 처리를 부탁하면서 이유와 기한을 붙이는 표현.
비용 항목 질문
운임에 포함된 것과 별도 청구되는 것을 가르는 말.
지연 보고 뼈대
사유·영향·대안·필요한 결정을 순서대로 놓기.
예측 전제 밝히기
예측치를 말하기 전에 전제와 오차를 붙이는 문장.
책임 구간 확인
어느 구간부터 누구 책임인지 묻는 질문.
공개된 평가 체계
파견 요건으로 어학 기준을 두는 회사가 있다. 어떤 체계를 쓰는지는 회사마다 달라 인사 기준을 확인해야 한다.
HSK는 1~6급, 말하기 시험인 HSKK는 초·중·고급 세 단계다. HSKK는 100점 만점에 60점이 합격선이다.
파견 선발 결과를 약속하지 않는다. 현지 생활 정보는 시점에 따라 달라지므로 수업에서 확정적으로 안내하지 않는다.
중국어에서 달라지는 것
같은 상황이라도 언어에 따라 걸리는 지점이 다르다. 아래는 이 언어에서 특히 자주 나오는 문제다.
중국 파견은 현지 직원 관리에서 표현 수위가 핵심이다. 지시가 약하면 이행되지 않고 세면 관계가 상한다.
중국 구간은 연휴와 정책 변동으로 일정이 흔들린다. 변동 가능성을 전제로 말하는 표현이 자주 쓰인다.
주재원 파견까지 남은 기간을 알려 주세요
남은 기간과 물류·SCM 업무를 보고 순서를 정합니다.
먼저 다루면 좋은 상황
주재원 파견 준비에서 먼저 손대면 효과가 빠른 자리입니다.
진행 방식
1상담 신청
먼저 상담을 신청합니다. 무엇이 가능한지와 어떤 순서로 진행할지를 이때 확인해 드립니다.
2현재 상태와 업무 확인
실제로 받는 질문과 자주 쓰는 표현을 먼저 모읍니다. 수업 자료는 이 목록을 기준으로 맞춥니다.
3강사 배정과 일정 조율
강사 배정이 정해지면 주당 횟수와 시간대를 확정합니다. 이후 조정 방식도 이때 정합니다.
4첫 수업과 이후 조정
첫 수업으로 시작점을 확정하고, 급한 일정이 생기면 해당 주차를 앞으로 당겨 잡습니다.
과정과 횟수를 정한 뒤 비용을 안내합니다. 상담에서 조건을 먼저 맞춥니다.