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해외영업을 위한 이메일 영어

한 건의 거래에 메일이 수십 통 쌓인다. 합의된 조건을 매번 다시 정리해 붙이는 습관이 필요하다.

요청 우선·어조 조절상시 외국어·거래 대화영어8주 구성

이 조합의 조건

  • 발화 길이한 화면 안에서 끝나는 길이
  • 준비 기간직무 전환이면 6개월 이상을 본다
  • 상황이메일
  • 언어영어
기준

해외영업 준비에서 이메일이 놓이는 자리

어휘를 넓히는 방식으로는 이 구간이 잘 풀리지 않는다. 말이 놓이는 순서를 바꾸는 쪽이 빠르다.

한 건의 거래에 메일이 수십 통 쌓인다. 합의된 조건을 매번 다시 정리해 붙이는 습관이 필요하다.

읽는 사람이 첫 세 줄 안에서 무엇을 해야 하는지 알게 만드는 것. 배경은 그다음이다.

거래가 진행되는가로 판단된다. 문법보다 조건을 정확히 주고받는 능력이 앞선다.

이메일 구조

말이 놓이는 순서

아래 다섯 단계는 이 자리에서 말이 실제로 놓이는 차례다. 단계마다 쓰는 말의 성격이 다르다.

1제목에 결론

제목만 읽어도 요청인지 통보인지 알게 쓴다. 제목이 주제만 담으면 열어 봐야 알 수 있다.

2첫 문단에 요청

무엇을 해 달라는 것인지 첫 두 문장 안에 넣는다. 경위 설명은 그 아래로 내린다.

3조건과 근거

필요한 수치와 날짜만 남기고 나머지는 덜어낸다. 근거가 길면 요청이 약해 보인다.

4기한과 다음 행동

답이 없을 때 어떻게 되는지까지 적는다. 그래야 회신이 우선순위를 얻는다.

5어조 조절

재촉·거절·사과는 직역하면 세게 들린다. 완충 표현을 앞이나 뒤에 붙인다.

4단계

해외영업 준비 단계

아래 순서는 해외영업 준비의 기본 골격입니다. 이메일 훈련을 어느 단계에 끼울지 상담에서 정합니다.

1거래 흐름 전체 훑기

첫 접촉부터 견적, 계약, 선적, 사후 대응까지 어느 단계에서 어떤 말이 필요한지 지도를 그린다.

2조건 주고받기

수량·단가·납기·결제 조건을 오해 없이 말하는 훈련에 비중을 둔다. 이 구간의 실수는 비용이 된다.

3관계 유지 대화

거래가 없는 기간에도 연결을 유지하는 말이 필요하다. 영업은 한 번으로 끝나지 않는다.

4문제 상황 대응

지연·클레임·조건 변경처럼 불리한 이야기를 전하는 말을 따로 준비한다.

이메일이 들어가는 지점 · 한 건의 거래에 메일이 수십 통 쌓인다. 합의된 조건을 매번 다시 정리해 붙이는 습관이 필요하다.

공통

자주 무너지는 지점

아래 두 가지는 이 조합에서 특히 자주 보고되는 문제다. 원인이 어휘가 아닌 경우가 대부분이다.

무너지는 지점 1

정중하게 쓰려다 요청이 사라진다. 완충 표현만 남고 무엇을 해 달라는 것인지가 빠진다.

무너지는 지점 2

한국어 순서를 그대로 옮겨 요청이 맨 뒤에 묻힌다. 상대는 첫 문단만 읽고 나중에 보겠다고 넘긴다.

커리큘럼

8주 구성에서 다루는 것

한 주에 한 가지만 붙잡는다. 여러 개를 동시에 고치려 하면 어느 것도 남지 않는다.

직무가 정해지면 각 주차의 재료가 그 직무 업무로 바뀝니다. 아래 직무별 페이지에서 볼 수 있습니다.

참고

공개된 평가 체계

해외영업 공고는 어학 표기보다 실무 경험을 먼저 보는 경우가 많다. 다만 지원 단계에서 말하기 평가 결과를 요구하는 곳도 있다.

오픽은 NL부터 AL까지 9등급, 토익스피킹은 0~200점과 ACTFL 등급으로 표기한다.

수주나 매출 결과를 약속하지 않는다. 다루는 것은 거래 과정에서 쓰이는 말이다.

언어

영어에서 달라지는 것

이 언어에서만 생기는 문제를 따로 떼어 둔다. 일반적인 회화 학습에서는 잘 다뤄지지 않는 부분이다.

첫 줄에 요청을 놓고 배경을 뒤로 미루는 순서가 기본이다. 한국어 순서대로 쓰면 요청이 마지막 문단에 묻혀 회신이 늦어진다.

영어 해외영업은 상대가 원어민이 아닌 경우가 더 많다. 되묻기와 확인이 유창함보다 중요하다.

해외영업까지 어느 정도 남았나요

이메일 자리부터 손댈지 상담에서 함께 정합니다.

절차

진행 방식

1상담 신청

먼저 상담을 신청합니다. 무엇이 가능한지와 어떤 순서로 진행할지를 이때 확인해 드립니다.

2현재 상태와 업무 확인

현재 말하기 수준과 업무 난도를 함께 봅니다. 둘 사이 간격이 클수록 기초 구간이 먼저 필요합니다.

3강사 배정과 일정 조율

요청하신 조건에 맞는 강사 배정이 가능한지 확인하고, 가능한 요일과 시간대를 조율합니다.

4첫 수업과 이후 조정

첫 수업에서 방향을 확정합니다. 이후에는 실제 업무 일정에 맞춰 다루는 순서를 조정합니다.

수업료는 언어와 과정, 주당 횟수, 강사 유형에 따라 달라집니다. 금액은 상담에서 안내해 드립니다.

FAQ

자주 묻는 질문

번역기를 쓰면 되지 않나요
문장은 만들어지지만 수위 조절이 안 됩니다. 재촉과 거절이 원문보다 세게 나가는 경우가 많습니다.
메일은 시간을 들이면 쓸 수 있는데 왜 회화 수업이 필요한가요
업무 메일은 통화와 회의로 이어집니다. 쓴 내용을 말로 설명하지 못하면 후속 대화에서 막힙니다.
직무를 바꾸려는데 가능한가요
직무 전환은 기간이 더 걸립니다. 현재 상태와 목표 시점을 상담에서 먼저 확인합니다.
업종 용어는 어떻게 하나요
쓰는 용어 목록을 상담에서 먼저 정리합니다. 수업 자료는 그 목록에 맞춥니다.
강사는 어떤 분인가요
다루는 직무와 상황에 맞춰 배정 가능 여부를 확인합니다. 배정 기준은 상담에서 설명해 드립니다.
기초가 부족한데 시작할 수 있나요
현재 상태를 먼저 확인합니다. 업무 상황을 다루기 전에 기초 구간이 필요한지도 상담에서 함께 봅니다.

무료 상담 신청

직무와 지금 막히는 자리를 남겨 주시면 진행 가능 여부를 확인한 뒤 연락드립니다. 상담은 무료입니다.

이름을 2자 이상 정확히 입력해 주세요
휴대폰 번호 10~11자리를 입력해 주세요

신청 시 상담 목적의 개인정보 수집·이용에 동의한 것으로 봅니다.

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