컨설팅 담당자를 위한 회의 영어
착수 회의와 진행 회의에서 범위와 우선순위를 정한다. 이 자리에서 흐리게 둔 것이 끝까지 따라온다.
이 조합의 조건
- 말 상대해외 클라이언트
- 발화 길이한 번에 20~40초
- 준비 가능제한적
- 언어영어
이 업무에서 이 자리가 나오는 지점
아래는 이 직무가 반복해서 만나는 장면이다. 수업 자료는 상담에서 이 중 무엇을 먼저 다룰지 정한 뒤 맞춘다.
최종 권고 발표
선택지와 권고 이유, 실행 조건을 함께 제시한다. 조건 없는 권고는 실행으로 이어지지 않는다.
워크숍 진행
여러 사람의 의견을 끌어내고 결론으로 수렴시킨다. 발언을 고르게 돌리는 말이 따로 있다.
킥오프 미팅
과제 범위와 기대 산출물을 처음에 못 박는다. 이 자리에서 흐리게 둔 것은 끝까지 따라온다.
중간보고
결론을 먼저 말하고 근거를 뒤에 붙인다. 아직 확정되지 않은 부분을 표시하는 표현이 필요하다.
말이 놓이는 순서 — 회의
무엇을 먼저 말하고 무엇을 뒤로 미루는지가 이 상황의 핵심이다. 그 기준을 단계로 나눠 본다.
1말을 여는 신호
문장을 시작하기 전에 짧은 신호를 먼저 낸다. 신호 없이 내용부터 꺼내면 다른 사람 말에 묻힌다.
2입장 한 문장
결론에 해당하는 한 문장을 앞에 놓는다. 뒤에 붙는 말이 모두 그 문장을 받치는 구조가 된다.
3근거는 둘까지
근거를 두 개로 줄인다. 세 개를 넘기면 듣는 쪽이 첫 근거를 놓치기 시작한다.
4반대 의견 되받기
반박하기 전에 상대 의견의 어느 부분에 동의하는지 밝힌다. 동의 지점이 있어야 반대가 들린다.
5결정 사항 확인
끝에 결정된 것과 담당, 기한을 소리 내어 확인한다. 이 절차가 빠지면 회의가 다시 열린다.
컨설팅 업무에 얹으면 · 결론을 먼저 말하고 근거를 뒤에 붙인다. 듣는 쪽이 임원인 경우가 많아 말의 밀도가 높아야 한다.
여기서 대개 막힌다
막히는 자리를 먼저 알면 연습 순서가 정해진다. 아래를 기준으로 무엇부터 다룰지 상담에서 정한다.
범위를 흐리게 둔다
지금 정하지 않으면 나중에 요청이 늘어난다. 범위를 못 박는 말이 필요하다.
상대 말을 요약 안 한다
들은 것을 되짚지 않으면 잘못 이해한 채 분석이 돈다.
이 상황 공통
차례를 잡지 못해 할 말을 못 하고 끝난다. 내용이 없어서가 아니라 들어갈 신호를 쓰지 못해서다.
어긋나면 · 과제 범위를 말로 흐리게 두면 요청이 계속 늘어난다. 범위를 다시 맞추는 대화를 미루면 기간 안에 끝나지 않는다.
8주 동안 다루는 것
주차별 주제는 이 상황의 구조를 따르고, 다루는 재료는 이 직무의 업무에서 가져온다.
| 주차 | 회의 구조에서 다루는 것 | 컨설팅 업무에서 가져오는 재료 |
|---|---|---|
| 1주 | 말을 여는 신호와 시작 문장 | 파고드는 질문 — 상대 답에서 한 단계 더 좁혀 들어가는 질문 형식. |
| 2주 | 찬성·반대·조건부 입장 밝히기 | 교환 제안 — 넣으려면 무엇을 빼야 하는지 짝지어 말하기. |
| 3주 | 근거를 둘로 줄여 말하기 | 가설 표현 — 아직 검증되지 않았음을 표시하며 말하는 방식. |
| 4주 | 반대 의견 요약하고 되받기 | 결론 먼저 말하기 — 한 문장 결론을 앞에 놓고 근거를 뒤에 붙이는 구조. |
| 5주 | 수치와 일정 언급, 즉석 되묻기 | 요약 확인 — 들은 내용을 되짚어 확인하는 문장. |
| 6주 | 결정·담당·기한 확인하기 | 임원 대상 압축 — 긴 분석을 짧게 줄여 말하는 압축 구조. |
| 7주 | 준비 없는 질문 받아내기 | 권고 조건 붙이기 — 권고안에 실행 조건과 전제를 함께 붙이는 문장. |
| 8주 | 전체 회의 모의 진행과 점검 | 범위 재확인 — 추가 요청이 왔을 때 범위와 기간을 다시 거는 말. |
언어별로 갈리는 지점 — 영어
이 언어에서만 생기는 문제를 따로 떼어 둔다. 일반적인 회화 학습에서는 잘 다뤄지지 않는 부분이다.
여러 나라 사람이 섞인 회의에서는 원어민 속도가 기준이 아니다. 말을 자르고 들어가는 신호(Can I add one thing 같은 짧은 구)를 먼저 확보해야 차례가 온다.
영어 임원 보고는 첫 30초에 결론이 나오길 기대한다. 맥락 설명이 길면 그 자체로 평가가 내려간다.
이 언어가 놓이는 자리
본사·바이어·협력사가 서로 모국어가 다를 때 기본으로 쓰이는 공통어. 상대가 원어민이 아닌 자리가 더 많다.
격식을 만드는 장치
존댓말 어미가 따로 없는 대신 조동사와 우회 표현이 격식을 만든다. could·would·might을 빼면 같은 문장도 지시처럼 들린다.
직역이 만드는 문제
문장은 맞는데 어조가 세게 들리는 경우가 가장 많다. 직역한 부탁과 거절이 명령과 통보로 읽힌다.
컨설팅 회의 자리에서 어디가 막히나요
상담에서 무엇부터 다룰지 정합니다. 비용도 이때 안내해 드립니다.
진행 방식
1상담 신청
이름과 연락처, 직무와 쓰는 언어를 남기시면 확인 후 연락드립니다. 지금 막히는 자리를 함께 적어 주시면 빠릅니다.
2현재 상태와 업무 확인
실제로 받는 질문과 자주 쓰는 표현을 먼저 모읍니다. 수업 자료는 이 목록을 기준으로 맞춥니다.
3강사 배정과 일정 조율
직무 배경과 다루는 상황에 맞춰 배정 가능 여부를 확인한 뒤 시간대를 맞춥니다.
4첫 수업과 이후 조정
첫 수업으로 시작점을 확정하고, 급한 일정이 생기면 해당 주차를 앞으로 당겨 잡습니다.
언어와 진행 방식이 정해져야 비용이 나옵니다. 상담에서 구성과 금액을 함께 확인해 드립니다.