의료·제약 담당자를 위한 회의 영어
프로토콜과 일정 변경을 본사 메디컬팀과 논의한다. 변경 하나가 여러 절차를 다시 돌게 만드는 자리다.
이 조합의 조건
- 말 상대본사 메디컬팀
- 발화 길이한 번에 20~40초
- 준비 가능제한적
- 언어영어
실제로 마주치는 업무 장면
같은 직무라도 회사마다 비중이 다르다. 아래 장면 가운데 어느 것이 잦은지는 상담에서 확인한다.
연구자·KOL 면담
자료를 설명하고 질문에 허용된 근거 범위 안에서 답한다. 범위 밖 질문을 받았을 때의 표현이 따로 필요하다.
규제 제출 자료 조율
제출 항목과 번역, 현지 요건을 맞춘다. 나라마다 요구 형식이 달라 확인 질문이 많다.
임상 프로토콜 논의
설계 변경이 일정과 데이터에 주는 영향을 확인한다. 변경 하나가 여러 절차를 다시 돌게 만든다.
임상 사이트 모니터링
현장 기록과 절차 준수를 확인한다. 지적 사항을 관계를 해치지 않고 전하는 말이 필요하다.
이 자리에서 말을 세우는 구조 — 회의
단계를 건너뛰면 상대가 되묻는다. 되묻는 횟수가 줄어드는 것이 이 훈련의 첫 효과다.
1말을 여는 신호
끼어들 자리를 만드는 짧은 구를 앞에 붙인다. 이 한 마디가 있고 없고에 따라 차례가 오느냐가 갈린다.
2입장 한 문장
찬성인지 반대인지 조건부인지를 먼저 밝힌다. 설명부터 시작하면 듣는 쪽이 방향을 잡지 못한다.
3근거는 둘까지
가장 센 근거 하나와 보조 근거 하나만 남긴다. 나머지는 질문이 나올 때 꺼낸다.
4반대 의견 되받기
상대 말을 한 줄로 요약한 뒤 내 말을 잇는다. 요약이 빠지면 대화가 아니라 주장 교환이 된다.
5결정 사항 확인
합의된 것과 아직 아닌 것을 나눠 읽는다. 구분하지 않으면 각자 다르게 기억한다.
의료·제약 업무에 얹으면 · 말할 수 있는 범위가 규정으로 정해져 있다. 아는 것을 다 말하는 것이 아니라 허용된 범위 안에서 정확히 말한다.
자주 무너지는 지점
여기서 걸리는 것은 대개 준비 부족이 아니라 구조 문제다. 구조를 바꾸면 같은 어휘로도 통한다.
영향 범위를 못 짚는다
변경이 어느 절차까지 영향을 주는지 말하지 못하면 결정이 뒤늦게 뒤집힌다.
용어를 서로 다르게 쓴다
같은 용어를 본사와 현지가 다르게 쓰는 경우가 있다. 정의 확인이 먼저다.
이 상황 공통
차례를 잡지 못해 할 말을 못 하고 끝난다. 내용이 없어서가 아니라 들어갈 신호를 쓰지 못해서다.
어긋나면 · 범위를 벗어난 발언은 개인이 아니라 회사의 문제가 된다. 기한이 정해진 보고를 늦추면 규정 위반이 된다.
8주 진행 구성
한 주에 한 가지만 붙잡는다. 여러 개를 동시에 고치려 하면 어느 것도 남지 않는다.
| 주차 | 회의 구조에서 다루는 것 | 의료·제약 업무에서 가져오는 재료 |
|---|---|---|
| 1주 | 말을 여는 신호와 시작 문장 | 용어 확인 — 같은 용어를 서로 다르게 쓰고 있지 않은지 맞추는 질문. |
| 2주 | 찬성·반대·조건부 입장 밝히기 | 데이터 설명 — 수치와 그 한계를 함께 말하는 구조. |
| 3주 | 근거를 둘로 줄여 말하기 | 범위 밖 질문 처리 — 답할 수 없는 질문을 정중히 넘기는 문장. |
| 4주 | 반대 의견 요약하고 되받기 | 절차 확인 질문 — 나라별 요구 형식을 확인하는 질문 묶음. |
| 5주 | 수치와 일정 언급, 즉석 되묻기 | 지적 사항 전달 — 현장 지적을 관계를 해치지 않게 전하는 표현. |
| 6주 | 결정·담당·기한 확인하기 | 기한 있는 전달 — 정해진 기한과 형식을 확인하며 전하는 문장. |
| 7주 | 준비 없는 질문 받아내기 | 정확히 옮기기 — 질문과 답을 왜곡 없이 전달하는 되짚기 구조. |
| 8주 | 전체 회의 모의 진행과 점검 | 후속 확인 약속 — 확인 후 회신하겠다고 말하고 기한을 붙이는 표현. |
이 언어에서 특히 걸리는 것 — 영어
아래 내용은 언어 자체의 성격에서 나온다. 노력으로 줄이는 것이 아니라 알고 피하는 쪽이 빠르다.
여러 나라 사람이 섞인 회의에서는 원어민 속도가 기준이 아니다. 말을 자르고 들어가는 신호(Can I add one thing 같은 짧은 구)를 먼저 확보해야 차례가 온다.
영어 자료와 질의가 기본이다. 정해진 표현을 벗어나지 않으면서 질문에 답하는 연습이 필요하다.
격식을 만드는 장치
존댓말 어미가 따로 없는 대신 조동사와 우회 표현이 격식을 만든다. could·would·might을 빼면 같은 문장도 지시처럼 들린다.
이 언어가 놓이는 자리
본사·바이어·협력사가 서로 모국어가 다를 때 기본으로 쓰이는 공통어. 상대가 원어민이 아닌 자리가 더 많다.
소리에서 갈리는 것
강세가 놓이는 자리에 따라 뜻이 갈린다. 인도·동남아·유럽 억양이 섞인 자리에서는 발음보다 되묻는 표현이 먼저 필요하다.
의료·제약 회의 자리에서 어디가 막히나요
상담에서 무엇부터 다룰지 정합니다. 비용도 이때 안내해 드립니다.
어떻게 진행하나
1상담 신청
상담을 신청하면 담당자가 현재 업무와 필요한 자리를 먼저 듣습니다. 자료는 그다음에 정합니다.
2현재 상태와 업무 확인
지금 하는 업무와 그 안에서 외국어를 쓰는 자리를 정리합니다. 쓰는 용어 목록도 이때 받습니다.
3강사 배정과 일정 조율
강사 배정이 정해지면 주당 횟수와 시간대를 확정합니다. 이후 조정 방식도 이때 정합니다.
4첫 수업과 이후 조정
첫 수업에서 방향을 맞춘 뒤 정기적으로 진행 상황을 확인합니다. 변경은 그때그때 반영합니다.
수업료는 언어와 과정, 주당 횟수, 강사 유형에 따라 달라집니다. 금액은 상담에서 안내해 드립니다.