의료·제약 담당자를 위한 보고 영어
안전성 정보와 진행 상황을 기한 안에 보고한다. 형식과 기한이 규정으로 정해진 보고가 섞여 있다.
이 조합의 조건
- 말 상대본사 메디컬팀
- 발화 길이2~3분 안에 끝난다
- 준비 가능부분적
- 언어영어
실제로 마주치는 업무 장면
업무 흐름을 먼저 늘어놓고 그중 이 상황이 들어가는 지점을 표시한다. 여기서부터 수업이 시작된다.
안전성 정보 보고
보고 기한과 서식이 정해진 사안을 정확히 전달한다. 형식을 벗어나면 다시 제출해야 한다.
임상 사이트 모니터링
현장 기록과 절차 준수를 확인한다. 지적 사항을 관계를 해치지 않고 전하는 말이 필요하다.
아래는 같은 직무에서 이 자리와 맞물려 돌아가는 장면입니다. 하나를 다루면 다른 쪽에서 쓸 말이 같이 정리됩니다.
학회 발표·부스 응대
정해진 문구 범위 안에서 설명한다. 즉흥적으로 덧붙인 한마디가 문제가 되는 자리다.
말이 놓이는 순서 — 보고
한국어에서 쓰던 순서와 다른 구간이 반드시 있다. 그 구간을 먼저 표시해 두고 연습한다.
1결론 한 문장
좋은지 나쁜지, 무엇을 결정해야 하는지 먼저 말한다. 경위부터 시작하면 결론이 맨 뒤로 간다.
2수치 근거
숫자는 필요한 것만 남긴다. 많이 대면 근거가 아니라 자료 낭독이 된다.
3원인 구분
일회성인지 구조적인지 나눈다. 섞어 말하면 엉뚱한 대책이 나온다.
4조치와 요청
필요한 결정을 명시한다. 보고만 하고 요청을 빠뜨리면 아무것도 움직이지 않는다.
5불확실성 표시
확정·추정·미확인을 말로 구분한다. 구분하지 않으면 추정이 확정으로 인용된다.
의료·제약 업무에 얹으면 · 말할 수 있는 범위가 규정으로 정해져 있다. 아는 것을 다 말하는 것이 아니라 허용된 범위 안에서 정확히 말한다.
여기서 대개 막힌다
아래 두 가지는 이 조합에서 특히 자주 보고되는 문제다. 원인이 어휘가 아닌 경우가 대부분이다.
규정 보고와 일반 보고가 섞인다
기한이 걸린 보고를 일반 보고처럼 다루면 규정 위반이 된다.
불확실성을 안 표시한다
확인 중인 사안을 확정처럼 전하면 이후 정정이 어렵다.
이 상황 공통
추정을 확정처럼 말해 그대로 인용된다. 나중에 정정하면 보고 전체의 신뢰가 흔들린다.
어긋나면 · 범위를 벗어난 발언은 개인이 아니라 회사의 문제가 된다. 기한이 정해진 보고를 늦추면 규정 위반이 된다.
8주 커리큘럼
한 주에 한 가지만 붙잡는다. 여러 개를 동시에 고치려 하면 어느 것도 남지 않는다.
| 주차 | 보고 구조에서 다루는 것 | 의료·제약 업무에서 가져오는 재료 |
|---|---|---|
| 1주 | 결론 한 문장 만들기 | 기한 있는 전달 — 정해진 기한과 형식을 확인하며 전하는 문장. |
| 2주 | 기준 시점과 비교 대상 밝히기 | 후속 확인 약속 — 확인 후 회신하겠다고 말하고 기한을 붙이는 표현. |
| 3주 | 일회성·구조적 원인 나누기 | 지적 사항 전달 — 현장 지적을 관계를 해치지 않게 전하는 표현. |
| 4주 | 조치와 요청 분리하기 | 데이터 설명 — 수치와 그 한계를 함께 말하는 구조. |
| 5주 | 확정·추정·미확인 구분 표현 | 일정 영향 설명 — 변경이 일정에 주는 영향을 짚어 말하기. |
| 6주 | 나쁜 소식 전하기 | 정확히 옮기기 — 질문과 답을 왜곡 없이 전달하는 되짚기 구조. |
| 7주 | 꼬리 질문 대응하기 | 용어 확인 — 같은 용어를 서로 다르게 쓰고 있지 않은지 맞추는 질문. |
| 8주 | 실제 보고 재현과 점검 | 범위 밖 질문 처리 — 답할 수 없는 질문을 정중히 넘기는 문장. |
언어별로 갈리는 지점 — 영어
언어마다 격식을 만드는 장치가 다르다. 그 장치를 모르면 내용이 맞아도 관계가 틀어진다.
결론을 먼저 말하고 근거를 뒤에 붙이는 구조가 기본이다. 확정·추정·미확인을 구분하는 표현이 따로 있다.
영어 자료와 질의가 기본이다. 정해진 표현을 벗어나지 않으면서 질문에 답하는 연습이 필요하다.
소리에서 갈리는 것
강세가 놓이는 자리에 따라 뜻이 갈린다. 인도·동남아·유럽 억양이 섞인 자리에서는 발음보다 되묻는 표현이 먼저 필요하다.
직역이 만드는 문제
문장은 맞는데 어조가 세게 들리는 경우가 가장 많다. 직역한 부탁과 거절이 명령과 통보로 읽힌다.
이 언어가 놓이는 자리
본사·바이어·협력사가 서로 모국어가 다를 때 기본으로 쓰이는 공통어. 상대가 원어민이 아닌 자리가 더 많다.
의료·제약 보고 자리에서 어디가 막히나요
상담에서 무엇부터 다룰지 정합니다. 비용도 이때 안내해 드립니다.
진행 방식
1상담 신청
이름과 연락처, 직무와 쓰는 언어를 남기시면 확인 후 연락드립니다. 지금 막히는 자리를 함께 적어 주시면 빠릅니다.
2현재 상태와 업무 확인
현재 말하기 수준과 업무 난도를 함께 봅니다. 둘 사이 간격이 클수록 기초 구간이 먼저 필요합니다.
3강사 배정과 일정 조율
강사 배정이 정해지면 주당 횟수와 시간대를 확정합니다. 이후 조정 방식도 이때 정합니다.
4첫 수업과 이후 조정
첫 수업 뒤 진행 방식이 맞는지 확인합니다. 맞지 않으면 구성이나 배정을 다시 봅니다.
수업료는 언어와 과정, 주당 횟수, 강사 유형에 따라 달라집니다. 금액은 상담에서 안내해 드립니다.